Privacidad

Política de privacidad

En vigor desde el 1 de octubre de 2026

Resumen

Este resumen solo pretende facilitar la lectura. Lo que se aplica es el texto completo que sigue.

  • Solo recopilamos lo que necesitamos para ofrecer Kairn.
  • Tu contenido solo se usa para prestarte el servicio. No vendemos tu información personal, no la usamos para publicidad y no usamos tu contenido para entrenar modelos de IA.
  • Cuando conectas Kairn con otra app de IA, esa app solo puede usar tus libros dentro del acceso que concedas.
  • Puedes exportar tus libros, eliminar contenido o pedirnos que eliminemos tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento.

1. Ámbito de aplicación

1.1 Esta política explica cómo Kairn («nosotros») recopila, usa, conserva y protege tu información personal. Se aplica a las apps de Kairn, a nuestro sitio web y a los servicios relacionados (en conjunto, el «Servicio»).

1.2 Lee esta política junto con nuestros Términos del servicio antes de usar el Servicio.

2. Información que recopilamos

2.1 Información de la cuenta. Tu correo electrónico, tu nombre, tu foto de perfil y el estado de tu plan. Si inicias sesión con una cuenta de terceros, recibimos el nombre, el correo electrónico y la foto de perfil de esa cuenta.

2.2 Tu contenido. El material que le das a Kairn (fotos, documentos, grabaciones, texto, etc.), los libros escritos a partir de él, tus conversaciones con Kairn, y los archivos que creas y tus ajustes.

2.3 Información de uso. Para que el Servicio funcione, proteger tu cuenta y calcular tu cuota, registramos la información del dispositivo y de uso necesaria.

2.4 Información de pago. Las suscripciones se cobran a través de la tienda de apps. Solo conocemos el estado de tu suscripción. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

2.5 Cámara y micrófono. Las apps solo usan la cámara o el micrófono cuando haces una foto o una grabación. No recopilamos tus contactos, tu ubicación ni identificadores publicitarios.

3. Cómo usamos la información

3.1 Para prestarte el Servicio: escribir libros a partir de tu material, responder a tus preguntas, crear archivos y sincronizar tus dispositivos.

3.2 Para proteger tu cuenta y el Servicio, y evitar abusos.

3.3 Para gestionar las suscripciones y las recompensas por invitación.

3.4 Para responder a tus preguntas y solicitudes.

3.5 Para cumplir la ley.

3.6 No vendemos tu información personal, no la usamos para publicidad y no usamos tu contenido para entrenar modelos de IA. Si esto cambiara alguna vez, te pediríamos antes tu consentimiento expreso.

4. Cómo compartimos información con nuestros colaboradores

4.1 Para ofrecer funciones como la redacción con IA, las respuestas y la transcripción de voz, compartimos lo necesario para tu solicitud con colaboradores que nos prestan servicios.

4.2 Los colaboradores solo pueden usar esta información para prestar el Servicio, y para ningún otro fin.

4.3 Aparte de esto y de lo que exija la ley, no compartimos tu información personal con nadie.

4.4 No le des a Kairn números de documentos de identidad, datos bancarios, contraseñas ni información privada de otras personas.

5. Conexión con otras apps de IA

5.1 Puedes conectar Kairn con otras apps de IA que uses para que lean tus libros o guarden contenido en Kairn. La conexión solo se establece después de que inicies sesión y la apruebes.

5.2 Una vez que otra app lee tus libros, lo que haga con ellos se rige por la política de privacidad de esa app. Conecta solo apps de confianza.

5.3 Puedes desconectar Kairn desde la otra app en cualquier momento.

6. Almacenamiento de datos

6.1 Tu información se almacena en China continental.

6.2 Si usas el Servicio desde fuera de China continental, tu información se transfiere a China continental para su tratamiento, y la protegemos como se describe en esta política.

7. Conservación y eliminación

7.1 Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta, para prestar el Servicio.

7.2 En el plan gratuito, las conversaciones, los archivos que creas, los recuerdos y los ajustes se eliminan automáticamente 60 días después de su creación. Tus libros y el material original que subiste no se eliminan.

7.3 El contenido que eliminas en la app también se elimina de nuestros sistemas.

7.4 Eliminación de la cuenta: escríbenos a la dirección de correo indicada en la sección 12. Tras verificar tu identidad, eliminaremos tu cuenta y todo su contenido en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Eliminar la cuenta no cancela una suscripción contratada a través de una tienda de apps; cancélala primero allí.

8. Tus derechos

8.1 Puedes consultar, corregir, exportar o eliminar tu información, incluida la exportación de tus libros desde la app.

8.2 Puedes desactivar la memoria, desconectar otras apps de IA o dejar de usar el Servicio en cualquier momento.

8.3 Según dónde vivas, puedes tener otros derechos, como limitar u oponerte al tratamiento de tu información y presentar una reclamación ante una autoridad de control.

8.4 Para ejercer estos derechos, escríbenos a la dirección indicada en la sección 12. Te responderemos en un plazo de 15 días laborables.

9. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información, pero ningún sistema es totalmente seguro. Si se produce un incidente de seguridad que pueda afectarte, te lo notificaremos según lo exija la ley.

10. Menores

El Servicio está dirigido a personas de 13 años o más. Los usuarios menores de 18 años (o de la mayoría de edad donde vivan) deben usarlo con el consentimiento y la supervisión de un progenitor o tutor legal. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años y la eliminaremos si descubrimos que lo hemos hecho. Si crees que un menor nos ha dado información personal, contáctanos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. Si un cambio afecta de forma importante a tus derechos, te avisaremos con antelación en la app o por correo electrónico.

12. Contacto

Kairn
Correo electrónico: support@kairnbook.com

Esta política está disponible en varios idiomas. Si una traducción difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley de tu país disponga otra cosa.